Mindstores, Alfamart, dan Bank Mandiri berkolaborasi menghadirkan layanan quick commerce melalui Sukha, fitur gaya hidup di dalam aplikasi Livin’ by Mandiri. Diluncurkan pada 2023, Sukha menjadi bagian dari ekosistem digital yang berkembang pesat, dengan Livin’ by Mandiri mencatat sekitar 21 juta pengguna aktif hingga September 2023. Melalui kolaborasi ini, nasabah Bank Mandiri dapat membeli berbagai kebutuhan sehari-hari dari gerai Alfamart yang berpartisipasi secara langsung melalui Livin’ by Mandiri. Inisiatif ini menghadirkan pengalaman belanja yang lebih praktis dan terintegrasi dalam aplikasi yang telah digunakan nasabah untuk memenuhi kebutuhan finansial sehari-hari.
Didukung oleh teknologi perdagangan Mindstores dan jaringan ritel Alfamart yang luas dengan lebih dari 21.000 gerai di seluruh Indonesia, layanan ini memungkinkan nasabah mencari dan memesan berbagai kebutuhan harian melalui Sukha, kemudian menerima pesanannya langsung di lokasi tujuan. Dengan menghubungkan teknologi perdagangan, kapabilitas ritel, dan layanan perbankan digital dalam satu alur, kolaborasi ini menyederhanakan seluruh proses belanja, mulai dari pencarian produk dan pembayaran hingga pemrosesan serta pengantaran pesanan.
Selain memberikan kemudahan, kolaborasi ini menunjukkan potensi embedded commerce dalam memperluas akses belanja harian melalui platform digital yang telah digunakan konsumen. Bagi Bank Mandiri, Sukha memperkaya pengalaman pengguna Livin’ by Mandiri melampaui transaksi finansial. Bagi Alfamart, kolaborasi ini menciptakan titik interaksi digital baru untuk melayani pelanggan. Sementara itu, Mindstores menyediakan teknologi perdagangan yang menghubungkan ketiga ekosistem tersebut dan menghadirkan pengalaman belanja menyeluruh yang seamless.
Melalui inisiatif ini, Mindstores terus memperkuat perannya sebagai mitra teknologi perdagangan yang menghubungkan merek, peritel, dan platform digital. Kolaborasi bersama Alfamart dan Bank Mandiri mencerminkan komitmen Mindstores dalam mengembangkan solusi perdagangan yang relevan dan skalabel, selaras dengan perubahan perilaku konsumen sekaligus membantu pelaku bisnis menciptakan pengalaman digital yang lebih terhubung, mudah diakses, dan praktis.
